Saiba que não está sozinho. Muitas empresas estão insatisfeitas com parceiros de marketing, seja pela falta de resultados ou de comunicação. Neste post, vamos explorar as quatro razões mais comuns para a insatisfação com agências de publicidade e o que fazer se você se identificar com alguma destas situações.

1. Falta de Resultados Tangíveis

Descrição: As empresas que investem em campanhas de publicidade tem a expectativa de ver um retorno claro sobre seu investimento, porém este é um dos principais pontos de frustração. A falta de métricas claras e a ausência de relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas são problemas recorrentes que deixam os clientes no escuro sobre o impacto real de suas ações de marketing.

Solução: Para garantir que os clientes acompanhem e entendam os resultados, é fundamental adotar uma abordagem baseada em dados. Na Degrau, fornecemos relatórios personalizados e atualizados em tempo real, destacando as principais métricas escolhidas pelo cliente. Nossa transparência e foco em resultados garantem que os clientes estejam sempre informados e satisfeitos com o gerenciamento de suas campanhas.

2. Comunicação Ineficiente

Descrição: A comunicação é essencial para qualquer relacionamento bem-sucedido.  E quando falamos de agência de publicidade, isso não é diferente.Muitos clientes reclamam de que suas agências não se comunicam de forma adequada, deixando-os desinformados sobre o andamento das campanhas e decisões estratégicas. Isso pode levar a mal-entendidos e expectativas não atendidas.

Solução: Para resolver essa questão, a Degrau possui canais de comunicação abertos e frequentes. Realizamos reuniões frequentes com nossos clientes para discutir sobre as campanhas, ouvir suas preocupações e ajustar as estratégias conforme necessário. Além disso, disponibilizamos um gerente de contas, que está sempre à disposição para responder a perguntas e fornecer atualizações. Nossa abordagem proativa e transparente garante que os clientes estejam sempre no loop.

3. Estratégias Genéricas

Descrição: Cada empresa é única e precisam de estratégias de marketing personalizadas para atender às suas necessidades.. Infelizmente, muitas agências de publicidade adotam uma abordagem de “tamanho único”, aplicando as mesmas táticas genéricas para todos os clientes. Como resultado, temos campanhas que não são otimizadas para o público-alvo específico ou para os objetivos únicos de cada empresa.

Solução: Na Degrau, acreditamos que a estratégia personalizada é essencial para obtermos bons resultados. Nossa equipe trabalha em conjunto com cada cliente para entender seus objetivos, público-alvo e mercado específico. Com essas informações, desenvolvemos estratégias de marketing sob medida que otimizam o impacto e os resultados. 

4. Falta de Transparência nos Custos

Descrição: Também em nossa lista de frustrações de clientes com agências de publicidade está a falta de transparência nos custos. Muitas vezes, os clientes enfrentam custos ocultos e orçamentos vagos, o que pode levar a surpresas desagradáveis e orçamentos estourados. Isso pode causar ruídos na confiança entre a agência e o cliente.

Solução: Para combater essa falta de transparência, a Degrau oferece orçamentos claros e detalhados desde o início. Cada custo é explicado minuciosamente, e garantimos que não haja surpresas ao longo do caminho. Mantemos nossos clientes informados sobre como o orçamento está sendo gasto e ajustamos conforme necessário para garantir o melhor retorno sobre o investimento. Nossa transparência financeira reforça a confiança e a satisfação dos nossos clientes.

Conclusão: Encontrar a agência de publicidade certa pode transformar seus resultados de marketing.
Se você está insatisfeito com sua agência atual, é hora de considerar uma mudança. Entre em contato conosco para uma consultoria gratuita e veja como podemos ajudar sua empresa.

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Esses recursos e características tornam as marcas reconhecíveis, relacionáveis ​​e memoráveis ​​para nós. Sem recursos visuais fortes, as pessoas não valorizam sua marca nem se lembrarão dela quando for importante.

Por essa razão, se deseja construir a identidade visual da sua empresa, precisará de elementos distintivos que o diferenciam da concorrência. Assim, seus produtos ou serviços terão maiores chances de serem a primeira escolha de seus clientes em potencial.

Neste artigo, explicaremos passo a passo como criar uma identidade visual forte para sua marca, que se destaque e atraia clientes para o seu negócio.

Mas, primeiramente:

O que é identidade visual?

A identidade visual é formada pelo conjunto de elementos utilizados para representar uma empresa, organização ou produto, como:

• Logotipo;
• Esquema de cores;
• Web design;
• Estilo de ilustração;
• Estilo de animação;
• Tipografia;
• Ícones;
• Fotografia;
• Representação estética geral da marca.

Esses elementos trabalham juntos para criar uma representação visual única e consistente que ajuda a comunicar a identidade e os valores da organização e a diferenciá-la dos concorrentes.

A identidade visual da GoodBehavior criada pela equipe de Design da Degrau Publicidade é aplicada nos diferentes materiais desenvolvidos pela empresa.

Marca x identidade visual: qual é a diferença?

A identidade visual é um grande componente de como uma marca é identificada, mas existem diferenças importantes entre as duas.

A identidade visual tem a ver com as coisas que as pessoas vêem quando interagem com sua marca e seus produtos. É a aparência externa da sua marca.

Já a marca vai além do visual para cobrir tudo o que dá vida à sua marca – voz, tom, história, valores, personalidade, declaração de missão, proposta de valor, guias de estilo e muito mais. É uma expressão de quem é sua marca por dentro.

Se uma empresa fosse um carro, sua identidade visual seria a aparência do carro – a cor da pintura, formato, tamanho e até mesmo o acabamento interno. 

Enquanto a identidade da marca é a forma como o carro faz os passageiros se sentirem, a dirigibilidade do carro e a reputação do veículo quando se trata de segurança.

Passo a passo de como criar uma identidade visual forte

O processo de criação de uma identidade visual impactante demanda pesquisa e conhecimento técnico. 

Por isso, ao contratar uma agência especializada em publicidade e internet para desenvolver sua identidade visual, sua empresa terá um planejamento estratégico para obter resultados verdadeiros.

Não se engane, esse trabalho vai muito além de apenas juntar cores, fontes, imagens e um logotipo. Aspectos funcionais, psicológicos e práticos também devem ser considerados para o sucesso da criação da identidade visual.

Quer saber como isso é feito? Então continue a leitura dos próximos passos:

Etapa 1 – Entenda como sua marca deve influenciar seu visual

Como explicamos acima, marca e identidade visual são conceitos distintos que andam lado a lado. Mas, para que sua identidade visual seja eficaz, ela deve refletir:

• O que sua marca faz;
• Quem ela é;
• Com o que ela se preocupa;
• Como você deseja comunicar isso ao seu público. 

Isso significa que você precisa pensar e planejar cuidadosamente o propósito, a personalidade, a voz, o tom e as mensagens da sua marca para garantir que seus recursos visuais atinjam todas as notas certas.

Também é importante compreender claramente as necessidades, desejos e desafios do seu público-alvo. Isso permitirá que você crie recursos visuais impactantes que atinjam positivamente as pessoas que você está tentando alcançar.

Etapa 2 – Considere os fundamentos básicos do design

Embora a criação de uma identidade visual seja principalmente uma busca criativa e artística, ainda há alguma ciência nisso. 

Você deve aderir a certos princípios fundamentais se quiser criar belos visuais que atraiam os espectadores.

Os fundamentos do design que você precisa considerar incluem:

• Repetição – Usada para criar unidade e evocar uma sensação de ritmo.
• Contraste – Para criar ênfase e destacar a diferença entre vários elementos.
• Hierarquia – Usada para chamar a atenção para a importância de diferentes elementos e fazer com que os espectadores olhem uns para os outros.
• Equilíbrio – Para agrupar elementos ponderados em uma página de forma simétrica ou assimétrica.

A identidade visual da GoodBehavior foi reformulada pelo nosso time de design seguindo esses parâmetros que foram aplicados em todos os materiais on e off-line da marca.

Etapa 3 – Defina sua paleta de cores

Você sabia que as cores têm diferentes significados e evocam respostas emocionais variadas quando as pessoas as vêem? 

Um conceito amplamente debatido por especialistas em neuromarketing é a importância da chamada “Psicologia das Cores”, estudo que busca compreender o comportamento humano em relação às cores para criar estímulos multissensoriais.

Certifique-se de escolher uma paleta de cores que incorpore sua empresa, a personalidade geral da sua marca e a mensagem que deseja enviar ao seu público-alvo. Confira abaixo o infográfico com as cores e significados:

Fonte: Pinterest.

Etapa 4 – Crie um logotipo diferenciado que reflita sua marca

Podemos considerar que o logotipo é a base da identidade visual da sua marca. E por ser um dos primeiros elementos que as pessoas notarão, precisa comunicar com precisão a personalidade e os valores que definem a sua marca.

Seu logotipo pode ser um símbolo, ícone ou até mesmo o nome da sua marca em formato estilizado. De acordo com designers especialistas, em um nível básico, seu logotipo deve ser: 

• Único;
• Escalável;
• Simples;
• Adaptável para esquema monocromático.

Etapa 5 – Escolha suas fontes

A fonte escolhida deve estar alinhada com a estética e o tom da sua marca. 

Uma marca formal ou tradicional pode escolher uma fonte com serifa clássica, por exemplo. Já o ideal para uma marca moderna ou focada em tecnologia, opções com fontes elegantes sem serifa funcionam melhor.

As principais categorias de fontes que você pode usar ao projetar a identidade visual da sua marca incluem:

• Serif
• Sans-serif
• Slab serif
• Script
• Handwritten
• Decorative

Etapa 6 – Brinque com texturas, formas e elementos

Assim como as cores, as texturas, formas e elementos visuais que você usa em seu design pintam uma imagem específica na mente do seu público.

Por exemplo:

• Usar animações ao invés de imagens estáticas adicionam um toque divertido e criativo à sua identidade. 

• Formas redondas podem desencadear sentimentos de unidade, amor e comunidade.

• Formas angulares – como triângulos, quadrados e retângulos – podem inspirar uma sensação de confiança e estabilidade. 

Por que contratar uma agência na hora de criar uma identidade visual impactante para sua marca?

Construir uma identificação visual clara, consistente e única pode fazer toda a diferença para que sua marca se destaque, cause uma impressão positiva e comunique com precisão quem você é e o que tem a oferecer. 

Por isso, contratar uma agência para criar a identidade visual da sua marca é uma decisão fundamental para tornar esse processo eficiente e completo. 

Profissionais experientes não apenas dão vida à sua visão, mas também capturam a essência única da sua empresa. Cores, design e logotipo são moldados de forma estratégica, criando uma identidade visual memorável. 

Poupe tempo e garanta consistência ao confiar em especialistas que entendem a linguagem visual do mercado. Invista na sua identidade visual e construa uma conexão instantânea com o público, destacando-se em meio à concorrência.

Pronto para destacar sua marca? 

Fale com a Degrau para criar uma identidade visual memorável para sua empresa. Junte-se a nós e conquiste a atenção do seu público!

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